Бесплатная круглосуточная консультация юриста по телефону

Консультация юриста по телефону – удобная и оперативная услуга, которая может понадобиться абсолютно каждому гражданину. Преимуществом такого сервиса, в первую очередь, является его доступность. Для того чтобы получить ответ на любой интересующий вопрос или быстро оценить сложившуюся в правовом поле ситуацию, необходимо только совершить звонок или заказать ответное обращение.

Как правило, бесплатная юридическая помощь по телефону на интернет-порталах предоставляется в круглосуточном режиме. Эта опция позволяет говорить о втором преимуществе такого сервиса, т. к. временна́я гибкость делает услуги юристов доступными для жителя абсолютно каждого региона.

Общие принципы работы живой консультации по телефону

Одним из безусловных преимуществ, которым отличается круглосуточная консультация юриста, предоставляемая посредством описываемого способа, является обширный штат юристов в компаниях, предоставляющих подобные услуги. При этом адвокатов характеризует его узкий правовой профиль, а значит, и глубокая погруженность в конкретную тему. Подобный подход – гарантия того, что любой из заданных в телефонном режиме вопросов будет рассмотрен с учетом актуальной позиции законодателя и сообразно всем современным поправкам и изменений в федеральных законах, региональных нормативных актах и т. п. документах.

Большинство пользователей подобных онлайн услуг по сей день удивляет, что получить бесплатную консультацию столь быстро можно на безвозмездной основе. Однако такой поход – вполне естественен в условиях современных темпов развития конкуренции как на общем рынке, так и на профессиональном юридическом. Также стоит упомянуть, что юридическая консультация, предоставляемая по телефону бесплатно, носит характер первичной (или, так сказать, вводной), а потому не стоит расценивать ее как акт безвозмездного предоставления всего спектра профессиональных дорогостоящих услуг. Чаще всего это полезный совет, рекомендации и т. п.

Для того чтобы получить бесплатную консультацию юриста, достаточно не более 10-15 минут. Как правило, процедура связи с оператором включает в себя выполнение следующих пунктов:

• оформление заявочного обращения с подробными лаконичным описанием сути проблемы;
• передача специалисту заявки;
• ожидание (юрисконсульты обыкновенно отвечают не позже чем через 3-4 минуты).

Преимущества обращения к консультанту в режиме онлайн

Бесплатная помощь юриста имеет ряд безусловных качественных характеристик, к которым помимо перечисленных выше относятся:

1. Абсолютная анонимность. Это условие обеспечивается, во-первых тем, что задать вопрос юристу можно без личного контакта, а, во-вторых, полной конфиденциальностью озвучиваемых сведений, которые озвучивает клиент своему специалисту.
2. Скорость реагирования на заявку. Как правило, онлайн консультация (от начала работы с заявкой и до последующего звонка клиенту) занимает не более 15 минут. За этот промежуток оператор разберется в сути проблемы и передаст запрос специалисту по профилю.

Каждая компания, оказывающая описываемые услуги, обыкновенно выступает гарантом юридического сопровождения и общей поддержки каждому клиенту, оставившему свое заявление в режиме онлайн. свои заявки с описанием проблем. Помимо работы в режиме 24 часов (горячая линия), в ряду основных преимуществ такой формы предоставления услуг можно обозначить:

• мобильность (для того чтобы обратиться к специалисту, нет необходимости заниматься мониторингом близлежащих юридических офисов, выбирая подходящего юриста и записываться к нему на прем);
• экономия времени (при отсутствии необходимости поисков подходящего юриста, которую снимает горячая линия, нет нужды в изыскивании свободного времени);
• экономия денег (консультация по телефону не тарифицируется);
• снабжение полезной информацией (кроме профильных знаний онайн-консультант обладает полезными сведениями, включающими в себя графики работы требуемых учреждений, спецификой работы служащих и т. п).

Специфические услуги бесплатного юриста

Кроме того, безусловным преимуществом услуг, которые предоставляет горячая линия, является и то, что они могут быть оказаны представителям абсолютно всех слоев населения.

В частности, особо полезной такая помощь может оказаться для наименее защищенных в социальном плане лиц с ограниченными возможностями, детей и пожилых людей или пенсионеров.

К числу наиболее популярных тем, затрагиваемых при общении с юристами, можно отнести:

• насилие в семье (включая сексуальные домогательства по отношению к малолетним);
• проблемы, связанные с прохождением процедуры получения инвалидности;
• перерасчет коэффициента государственных пособий;
• получение пенсий и компенсаций;
• привлечение к ответственности государственных и социальных служащих, а также работников и владельцев управляющих компаний или ТСЖ.

По каким вопросам предоставляется бесплатная консультация по телефону

Перечень направлений, по которым предоставляется бесплатная консультация по телефону, довольно обширен. При этом ценность предлагаемой консультации усиливается благодаря тому, что каждый из работающих в сфере таких услуг юристов параллельно занимается частной официальной практикой.

Так, если проблема клиента состоит в том, что ему продали услугу или товар, которые не соответствуют установленному уровню качества, консультант по телефону пояснит, как и в какой форме составить заявление в Роспотребнадзор. Также юрист приведет перечень всех надлежащих процессуальных действий, направленных на возмещение убытка, либо на замену товара идентичным (в зависимости от пожеланий клиента).

Одними из самых трудоемких в плане решения проблем можно назвать дела, предметом в которых являются права на недвижимое имущество. Для детального и продуктивного рассмотрения подобных споров от юриста требуются специальные знания и особая практика.

Наиболее часто задаваемые консультантам вопросы так или иначе касаются проблем:

• лишения жилищной площади против воли;
• несоблюдение продавцом установленных правил купли-продажи жилища;
• проблемы, возникающие при наследовании квартиры и оспаривания договора дарения и др.

Прибегая к услугам консультации по телефону от квалифицированного юриста, клиент, как правило, получает не только разъяснения по интересующему его вопросу, но и практические советы по составлению исковых заявлений, сбору требуемых материалов и т. п.

Об авторе

Валерий Исаев

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.